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          温泉健康之路与方向

          2022-05-07??????点击:

                                            

          作者:王艳平

          东北财经大学教授 硕士生导师

          大连连邦温泉科技开发有限公司顾问

           

           

          1.连邦温泉好!

          2022年1月15日,有幸以顾问身份受邀参加了连邦温泉科技“2021年终总结会”,在听了每一位员工的工作总结展望,也听取了董事长先生对今年工作目标设想,感受还是颇多的。感受虽然有深有浅,但深浅都是心得,深浅呈现凹凸,都诱发了想法,浅可见,思考对策,深体会,还需继续揣摩。2021,全球新冠肺炎疫情进入第二年,连邦温泉业绩在这一年里上一年有了较大幅度的增长,这是可喜可贺的。即便是在刚开始爆发疫情2020年,该企业的运营也能达到基本上满负荷状态,这种逆势而上的状况令人敬佩,也让人有所思考。

          看着企业会议室背景墙的字,上温泉健康之路,那个字要大一些,且唯有这一个字是美术字,就觉得弯弯曲曲的,不同于,“之”是峰回路转,而是所有,那么放大一些就看得清楚“之”了,一点就让人沉醉其中”,而不会产生不耐烦情绪,感受不会让人提出旗帜到底打多久疑问。笔者由此不禁想到了与方向这个命题,连邦温泉在这两方面的平衡上确实做得很好,“路与方向”也是不同的,觉得一个关于企业生存很基本的命题,其是哲学的,连邦温泉以物语的方式提出了命题。

           

          2.长远与当下

          方向是长远的,那是目标即终极追求,因而也是非功利的,方向关系着企业大义,其关系着企业在社会中何以立身。所以关于温泉企业的方向,那就是牢记健康使命,就是服务于人,为人类提供快乐排忧解难等。“路”是眼下的,西游记之歌“路在脚下”,“路”关系当下,“路”是每天,包括每时每刻,“路”是经营的,“路”是日常,因而“路”也是生活,相当于过日子。

          是连着方向,“路”的总的趋势就是方向,进行“滑动平均”处理那就走向了方向,而“路”本身过程形状在平面上可以是“九曲”的,在立面上也可以是上坡下坡,也可高原与平原。可以说长远即方向那就是战略,当下即今天要走的路就是战术,战略战术两方面都是重要的。而在疫情期间,能不能在漫长的几年里挺过来,能不能逆势而上而”,更强调两者的平衡能力。

          3.信念与理念:宣誓,全国第一面温泉汤

          信念是深信不疑的,心中一直挂念,而理念是讲究道理的,有理则,就如有理走天下。关于“理”,这也让我们想到了一些经典的传统剧目,比如“秦香莲与陈世美,其就是靠走出去走遍全国与传下来的。做企业既要深信,也要有理念,有些信念慢慢会转化为理念,那是不断研究与品味的结果。就像一些,刚开始念时是不懂的,但念着念着,或哪一天哪一年,那就突然懂了,这就体现渐悟顿悟关系与过程。无论是信念还是理念,不仅要,有时还需要大声地读出来,写出来,当然也可以讨论。

          “诗和远方”是诱人的,战略都辉煌,彩霞灿烂但于天,美景是用来看的。“路”虽然通往远方,在脚下,是由脚下延伸出去的,因而路上的文化就很重要了。沿途要有风光,有风景,有歇息与游憩,还有驿站文化,每一年的年终总结其实都是一个“时间驿站”。终点是什么呢,有什么,其实只有未到终点前的吸引,只有在路上才有远方的美好。连邦在每个工作日早上,全体员工们都要成两,陈总的带领下,大家一起高声背诵企业健康文化誓词,而笔者这次也亲身体验了。觉得还可以制作温泉旗帜,如红黑蓝三色,再加上一个温泉与企业文化符号,大家可以面向宣誓,那可能是全国第一面汤。

          4.经营之道:非左非右

          “路”是具体的,抽象了,无形,很宽。觉得在董事长的领导下,连邦的经营是“正义”而非左非右的,因而即便是在疫情期间,业绩也是十分可观的,当然在疫情前更好。如今当然也受疫情的影响,有时就影响了出差,影响了前往现场指导安装与调试等,也影响了客户来大连考察。有关经营也无关经营,什么是右呢,觉得就是出于本能的反应,比如遇到危险立刻撤退,不假思索的规避风险,那就是!而什么是,那就是识时务”相反,却本着我就不信想法,想着非要怎样怎样,因而勉强与无理那就是左。

          故而对疫情中企业而言,“右”就是停业、裁员、工资,就是不但不减,反而上项目,简单性扩大生产。而非左非右是一种中庸之道,很难说何为中庸,觉得中庸不是求平均。如在疫情期间可以随用而研,如研发新产品,进行产品测试,进行企业文化建设,开展学习运动,以及联络客户与打扫卫生等,而待社会适应,客户也就陆续找上门来了。

          5.美丽乡村,美丽身体

          “连邦温泉”这次提到了“美丽乡村”概念,觉得实体经济也与社会理念接轨了,这确实太好了。“美丽乡村”是一项伟大的社会实践,其由政府主导行动,觉得温泉企业水到渠成”的时刻,也应主动地加入到这一队伍中。“不利用形势,但尊重形势,就如我们尊重时间,也尊重路上对空间的领略”,笔者是赞成这一思考的。至于怎样加入到美丽乡村,当然还在探索中,但感觉这个方向很好。

          所以一听到陈总在会上说到这个话题,立刻就觉得此方向很好。乡村是美好的,有很多美好的那一面那些面,但也有不美好方面,如卫生条件与不太便利等。笔者觉得,美丽乡村可以有九个美好,说不好有哪九个,但沐浴美好应该算一个。比如“美食美好”、空气美好、沐浴美好、环境美好、睡觉美好、压美好、散步美好、交流美好、邻里美好,其实不是很难地就可以数到9个。笔者觉得美丽与美好两个词差不多,美丽指自然,美好关系,因为女子。

          6.产品创新

          产品创新一种是连邦温泉的强项,一路走来一路创新,仅2021年一年就推出了三款新产品,其中一种为超声波产品。不仅是董事长点子多,工厂部的工程师们也是在努力地精益求精,努力在搜集国内外汤泉情报,努力钻研生产技术。在听了高场长的汇报后,笔者感触颇深,主要体现两点上。第一是觉得连邦温泉的产品系列已显现出几代特征,第一代是成分产品,关注于泉质;第二代为可视化、有感温泉产品,关注于体验;而如今已经到品牌化、文化化、新科技化阶段。第二是体会到了健全的企业文化,感受到了反思意识常在,这让笔者十分佩服,是很难的精神,即伴随着新产品开发,那是需要不断地试验与实验的,实验试验不同,当然坚持研发、实验与试验,而工厂部的同志们也坚持厉行节约,提出节能与减少不必要的损失,这也是对企业与大自然环境负责。

          7.文化稳定与文化结构

          感觉到连邦温泉的文化更加稳定了,那是一种稳态平衡,是指文化的基础更加扎实,也变得更厚实了,但在这个基础之上,那个文化上层也是活化与活态的。文化不稳定“不好”的,尽管可以活跃,但一旦遇到风险就可能崩溃。而在稳定之上还是需要活跃的,稳定之上若是不活跃,那也是不好的,那也是僵化的文化,因而稳定的活跃那才是我们所追求的。

          如今的连邦温泉文化已形成一个“有结构文化共同体”,三个成分相互约束,也相互促进,其在意识流上由三部分组成。一集体所确立的企业信念,包括树立为人民健康服务思想;二是董事长作为领路人的个人魅力与所思多想,董事长的创新、担当、奉献与公平公正意识等;三是要有全体员工的团结努力、积极热情,还有骨干力量的存在。

          笔者在这里特别要强调企业骨干所做出文化贡献,特别看重这股力量,这六七八人组成,其构成了企业文化的几个主流,共筑企业文化场,已成为企业中不可或缺的力量。如有原本是大学教师的营销副总陈总、天真可爱且敬业高效的行政副总小王、德高望重也十分“年轻”每天总是第一个到岗的总工徐工、脚踏实地的工厂部高场长,还有各部总监,包括网络营销总监黄总、技术部季工,他们都成为了企业的中坚力量,其作为一个群体,即是董事长所直接带领对象,也是督促着领路人要保持初心健康氛围。

          8.有感温泉企业类型

          连邦温泉在疫情中卓越表现而想到,温泉旅游企业都有哪些类型呢,因为都说旅游与接待业因疫情遭受到了前所未有的打击。都说因疫情三天两头歇业,那就是每三天只能开业中间一天,那谁能挺得住。因而一些企业关闭了,一些企业运营状态,一些企业在挺着。据说国外一些国家也指按天数补助被要求歇业或提前打烊的餐饮业,每天补助好多钱呢,因为其也担心倒闭带来失业率提高。这或会带来后来的通胀,但度过眼下最为重要,可以让今后的市场活力来化解通胀,技术创新化解通胀最好的方法。

          本文将温泉企业归为4种一是景区企业,即是指温泉度假村、温泉酒店等,那么旅游者来就有业务,客人来就没业务;二是温泉景区等提供物品供应商,如提供毛巾、布草、牙膏、食材等生产商;三是温泉规划与设计企业,其既服务于企业服务于温泉地政府,而受疫情影响,这也让温泉地的工作重点发生了转移;四是温泉实体产业,即温泉设备与设施生产企业,笔者就觉得设备与设施不是消耗品,过些年是需要升级换代的,而疫情中正可以做这件事情。另外,设备与设施也是也不同,设备是摆放的,可移动,而设施是固定于地的,设施不可移动。

          9伟大的探索:盐?;婪羝し艚】?/span>管理中心

          连邦温泉前年开始了一项伟大的探索,即创办了盐?;婪?/span>分部。这个部门分出去”的,在地理位置上是离场的off-site,离开了本部趋近市场,离场不离线,与本部之间当然是在线的(on-line)。盐海”直接面对普通客人,属于B2U性质的,直接面对有皮肤烦恼的自然人客人,而连邦温泉在此前基本上都是B2B性质的,虽然也曾开发了家用温泉机产品系列。觉得盐海焕肤”这4个字本身有内涵,“盐海”两个字体现了一种大自然观,生命是来自海洋的,生命来自于咸水,只是到了后来与现在,我们生活在陆地上了,那么有些康养活动还是可以回到从前的,可以通过还原来解决问题;呢,那是焕然,火疗,也是光亮,因而生命也是要寄托于能量的,物质与能量相济才是。

          那么大海中有能量么,君说有没有,大海波涛自然是能量,永不停歇。并且海盐结晶要释放能量,海盐溶解要吸纳能量,海洋中还有可进行光合作用的藻类。笔者一直在关注这个项目,觉得那是“汤医生”与“盐医生”两个人主持工作,我们都是在听医生的安排在工作,因而悬壶济世这个牌子应赠予大海与温泉。笔者这两理解皮肤的,即其内外的分界线,这也是皮囊生命学意义所在。在皮囊之内为还原环境,内为生命体,氧化环境,外大自然。生命不仅通过呼吸、进食、排泄与外界联系,也通过皮肤与外界进行能量物质交换,比如与经皮吸收排泄,我们知道人体皮肤是有汗毛孔的,当然在皮肤上也有卫兵”。

          之下肤,下为,身即身体的身,身也在体之下,体生命之形,,可谓肉与骨,骨肉间有神经脉络等,因而觉得生命是一层一层的,最外层当然很重要,内外都重要。除了结构,生命当然也是循环系统的,是各部器官组成的,还是具身。所谓具身,是指除了器官的身体,其各部位的感觉是不同的,各部位的也是分工不同的,换言之即各部分的也是各司其职的。

          按照董事长的说法,之所以设立盐海焕肤皮肤健康管理中心,在初期当然需要比较大的投入的,就是为了实证温泉的效果,让温泉机等产品建立在科学可信的基础上,让温泉的功效社会可信。确实是高瞻远瞩,觉得温泉健康事业首先得让自己相信,自己做到了深信不疑,自己进行科学实验并长期验证,坚持实证主义与心理治愈相结合路线,那才对得可称为衣食父母客人与客户。

          大连冬季并不很冷,但那也是冬季。而在总结会上,盐?;环?/span>全体女性员工都身着正式而轻便的浅色工作制服前来参会,那是要露胳膊的,工作服下或仅有一层长袖贴身秋衣,会上都发了言,表了态,非常热爱所从事的事业,在午宴上表演了舞蹈,那也体现了一种职业精神与活力,笔者甚感动。

           

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